A Loja dos Passarinhos

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Política de Envio/Entrega

Assim que o pagamento é confirmado, enviaremos seu produto entre dois e dez dias úteis, de acordo com o produto, uma vez que os artesanatos são feitos e enviados diretamente pelo nossos artesãos parceiros, e cada um tem seu tempo para criar sua arte.


Não estranhe se sua compra chegar em uma embalagem diferente: como política de sustentabilidade, nós reutilizamos papéis, caixas e sacolas de papel, reduzindo os custos para nosso cliente e geramos menos lixo para o ambiente. 


Se puder, reutilize novamente a embalagem, ou dê um destino adequado como a reciclagem. 


Prezado Cliente


Devido às restrições da quarentena, estamos com dificuldades em manter o estoque de alguns produtos. Da mesma forma, o prazo de entrega tem sofrido atrasos em razão das dificuldades de deslocamento e também na prestação de serviços dos Correios. Estamos trabalhando para reduzir os impactos, dentro das recomendações de segurança.


Internamente, todos os produtos enviados são higienizados previamente, assim como as embalagens utilizadas. Para reduzir o risco de contaminação, os pacotes ficam reservados em área exclusiva, sendo enviados em um único dia da semana.


Caso algum produto desejado não esteja disponível, é só clicar em "Avise-me quando chegar", que entraremos em contato assim que o produto estiver disponível.


As compras on line são a forma mais segura para se obter os bens necessários com menor risco de contaminação. Por isso, procuramos sempre oferecer a melhor experiência, sem perder atenção à segurança. A Loja dos Passarinhos deseja que seus clientes aproveitem o tempo maior em casa para observar aves pela janela e também pelas diversas oportunidades virtuais.


Estaremos em campo quando for seguro para todos nós.


Agradecemos sua compreensão.


A Loja dos Passarinhos